Добивайтесь справедливости в потребительских спорах

Получите профессиональную помощь в возврате товаров, взыскании неустоек и компенсаций
/
/
Защита прав потребителей
Споры с продавцами по договорам купли-продажи
иконка
Юридическое сопровождение споров с продавцами по вопросам исполнения договоров купли-продажи, включая нарушения условий сделки.
✓ Консультация по правам потребителя.
✓ Анализ договора купли-продажи и документов.
✓ Подготовка претензий и исковых заявлений.
✓ Представительство в суде.
От 1 до 3 месяцев
От 8 000 рублей
Возврат товаров и денег
за товары, исправление дефектов, замена товаров
иконка
Помощь в возврате некачественных товаров, получении денежной компенсации, устранении дефектов или замене товаров.
✓ Консультация по правам на возврат или замену.
✓ Подготовка претензий к продавцу.
✓ Сопровождение процесса возврата или замены.
✓ Представительство в суде при отказе продавца.
От 2 до 8 недель
От 5 000 рублей
Споры с исполнителями при оказании услуг или выполнении работ
иконка
Юридическая помощь в разрешении споров с исполнителями услуг или работ, нарушившими условия договора.
✓ Консультация по правам потребителя услуг.
✓ Анализ договора на оказание услуг или выполнение работ.
✓ Подготовка претензий и исковых заявлений.
✓ Представительство в суде.
От 1 до 3 месяцев
От 8 000 рублей
Споры с сервисными центрами или дилерами
иконка
Юридическое сопровождение споров с сервисными центрами или дилерами, включая отказы в гарантийном обслуживании.
✓ Консультация по гарантийным обязательствам.
✓ Анализ документов (гарантийный талон, договор).
✓ Подготовка претензий к сервисному центру или дилеру.
✓ Представительство в суде.
От 1 до 3 месяцев
От 8 000 рублей
Взыскание неустойки, пени, штрафа и морального вреда за несоблюдение норм законодательства
иконка
Юридическая помощь в взыскании неустойки, пени, штрафа и компенсации морального вреда за нарушения прав потребителей.
✓ Консультация по основаниям для взыскания.
✓ Подготовка претензий и исковых заявлений.
✓ Сбор доказательств нарушений.
✓ Представительство в суде.
От 2 до 6 месяцев
От 10 000 рублей
98%
выигранных дел
Наши прогнозы на благоприятный для вас исход с участием наших специалистов - не пустые слова. Мы основываемся на результатах работы за прошедшие 15 лет. Наши результаты говорят сами за себя.
Наши прогнозы на благоприятный для вас исход с участием наших специалистов -
не пустые слова. Мы основываемся на результатах работы за прошедшие 15 лет. Наши результаты говорят сами за себя.
*Заполняя форму, я соглашаюсь с условиями передачи информации и политикой обработки персональных данных

За нами — гарантированный результат, а не просто услуга

Чёткий анализ, профильные специалисты и полный контроль процесса на каждом этапе
Наши преимущества
Не берёмся, если не уверены в результате. Если можно сделать проще — так и скажем
Отчёты, документы, план работ — всё под контролем. Ведем коммуникацию в месенджерах или другим удобным для Вас способом
Всё зафиксировано — без подводных камней. Сумма, сроки, этапы — всё прописываем в договоре. Никаких «всплывающих» доплат в процессе
Объясняем решения на понятном языке. Вам не нужно быть юристом, чтобы понять, что мы делаем
Дело передаётся узкопрофильному специалисту — это обеспечивает точность, глубину проработки и высокий шанс на положительный исход
Юристы, бухгалтеры и технические специалисты работают вместе. Мы не упускаем детали, которые видны только в одной сфере
Честный отбор дел
Прозрачность в каждом шаге
Фиксируем условия и стоимость
Упрощаем, а не усложняем
Экспертиза в деталях
Комплексный подход
01
02
03
04
05
06
Как мы работаем

Работаем
системно, шаг за шагом

Работаем системно, шаг за шагом

Каждый этап закреплён в договоре, сопровождается отчётностью и контролем качества. Никакой спешки и неопределённости

Первичное обращение и анализ задачи

Вы оставляете заявку или описываете проблему. Мы задаём уточняющие вопросы, при необходимости — запрашиваем документы.
01
Результат
Вы получаете чёткое понимание, как мы будем действовать
и к чему приведёт работа
*Заполняя форму, я соглашаюсь с условиями передачи информации и политикой обработки персональных данных

Формирование решения и бюджета

Мы оцениваем задачу, разрабатываем алгоритм действий и обозначаем рамки: сроки, стоимость, исполнителей.
Результат
Вы получаете чёткое понимание, как мы будем действовать и
к чему приведёт работа
02

Заключение договора

Фиксируем всё на бумаге: объём задач, этапы, дедлайны, стоимость, условия расторжения.
Результат
Никаких “непрописанных нюансов”
и дополнительных платёжек по ходу
03

Исполнение работ
и сопровождение

В дело включается профильный специалист. Работа ведётся поэтапно,
с отчётностью, согласованием ключевых решений и промежуточным контролем.
Результат
Вы в курсе хода процесса и можете задать вопросы в любой момент
04

Сдача результата и рекомендации

Передаём итоговый документ, заключение, решение суда или отчёт. Даём разъяснения, а также рекомендации по предотвращению повторных ситуаций.
Результат
Результат не просто “закрыт”,
а понятен и полезен вам дальше
05
фото эксперта

Поддержка после завершения

В течение оговоренного срока мы остаёмся на связи, отвечаем на дополнительные вопросы и по желанию — берём задачу на постсопровождение.
Результат
Надёжность — это когда вы знаете, к кому обратиться в будущем
06

Формирование решения и бюджета

Мы оцениваем задачу, разрабатываем алгоритм действий и обозначаем рамки: сроки, стоимость, исполнителей.
Результат
Вы получаете чёткое понимание, как мы будем действовать и
к чему приведёт работа
02

Заключение договора

Фиксируем всё на бумаге: объём задач, этапы, дедлайны, стоимость, условия расторжения.
Результат
Никаких “непрописанных нюансов”
и дополнительных платёжек по ходу
03

Исполнение работ
и сопровождение

В дело включается профильный специалист. Работа ведётся поэтапно,
с отчётностью, согласованием ключевых решений и промежуточным контролем.
Результат
Вы в курсе хода процесса и можете задать вопросы в любой момент
04

Сдача результата и рекомендации

Передаём итоговый документ, заключение, решение суда или отчёт. Даём разъяснения, а также рекомендации по предотвращению повторных ситуаций.
Результат
Результат не просто “закрыт”,
а понятен и полезен вам дальше
05
Как мы работаем

Работаем
системно, шаг за шагом

Работаем системно, шаг за шагом

Каждый этап закреплён в договоре, сопровождается отчётностью и контролем качества. Никакой спешки и неопределённости

Первичное обращение и анализ задачи

Вы оставляете заявку или описываете проблему. Мы задаём уточняющие вопросы, при необходимости — запрашиваем документы.
01
Результат
Вы получаете чёткое понимание, как мы будем действовать
и к чему приведёт работа
*Заполняя форму, я соглашаюсь с условиями передачи информации и политикой обработки персональных данных

Формирование решения и бюджета

Мы оцениваем задачу, разрабатываем алгоритм действий и обозначаем рамки: сроки, стоимость, исполнителей.
Результат
Вы получаете чёткое понимание, как мы будем действовать и
к чему приведёт работа
02

Заключение договора

Фиксируем всё на бумаге: объём задач, этапы, дедлайны, стоимость, условия расторжения.
Результат
Никаких “непрописанных нюансов”
и дополнительных платёжек по ходу
03

Исполнение работ
и сопровождение

В дело включается профильный специалист. Работа ведётся поэтапно,
с отчётностью, согласованием ключевых решений и промежуточным контролем.
Результат
Вы в курсе хода процесса и можете задать вопросы в любой момент
04

Сдача результата и рекомендации

Передаём итоговый документ, заключение, решение суда или отчёт. Даём разъяснения, а также рекомендации по предотвращению повторных ситуаций.
Результат
Результат не просто “закрыт”,
а понятен и полезен вам дальше
05
фото эксперта

Поддержка после завершения

В течение оговоренного срока мы остаёмся на связи, отвечаем на дополнительные вопросы и по желанию — берём задачу на постсопровождение.
Результат
Надёжность — это когда вы знаете, к кому обратиться в будущем
06

Узкопрофильные эксперты
с высоким стажем

Наша Команда
иконка стрелки вперед
иконка стрелки назад
98% выигранных дел
Опыт: 3 года
Даниил Корнилов
Юрист
98% выигранных дел
Опыт: 13 лет
Афанасьев Анатолий
Управляющий партнер
89% выигранных дел
Опыт: 20 лет
Согласнов Андрей
Юрист
Опыт: 1 год
Кузнецова Дарья
Инженер эксперт
фон с мужчиной

В нашей практике точно есть дела, похожие на ваше

Оставьте заявку и мы поделимся опытом решения похожих дел
*Заполняя форму, я соглашаюсь с условиями передачи информации и политикой обработки персональных данных
Наша документация

Всё по закону — и с полным пакетом документов

фото документа
фото документа
фото документа
фото документа
фото документа
фото документа
фото документа
фото документа
фото документа
фото документа